Hertz — recensioni, Tenerife Sud
Hertz è uno dei marchi di autonoleggio più riconosciuti a livello internazionale, e la sua presenza diretta dentro la sala arrivi dell'aeroporto rende il ritiro dell'auto piuttosto comodo per chi atterra a Tenerife Sud senza voglia di perdere tempo tra navette e trasferimenti esterni. Per chi arriva stanco da un volo lungo, poter noleggiare l'auto a pochi passi dal nastro bagagli è di per sé un vantaggio pratico non da poco.
Dettagli e come arrivare
Il banco si trova al Local 1 dell'aeroporto Reina Sofía (38610 Granadilla de Abona), direttamente all'interno della sala arrivi: basta seguire i cartelli per il noleggio auto appena usciti dal ritiro bagagli, senza bisogno di navette o trasferimenti esterni verso parcheggi remoti. Chi viaggia con bagagli ingombranti apprezzerà il fatto di non dover trascinarli fuori dal terminal prima di arrivare al banco.
+34 922 715 426
hertz.es
07:00–23:00
da circa 15 €/giorno
Il nostro giudizio onesto
Va detto con franchezza che 3,2 su 5 non è un voto brillante, e le esperienze raccontate sono piuttosto altalenanti: da un lato consegne fulminee e personale cordiale, dall'altro episodi di pulizia trascurata e pressioni di vendita al banco. Chi sceglie questo sportello dovrebbe controllare bene l'auto al momento del ritiro, fotografare eventuali difetti e farsi confermare per iscritto che la copertura assicurativa già pagata sia sufficiente, così da evitare sorprese o costi extra non previsti al momento della riconsegna.
Un dettaglio utile da tenere a mente: l'orario di apertura, dalle 07:00 alle 23:00, copre la maggior parte dei voli in arrivo, ma chi atterra fuori da questa fascia, ad esempio con un volo notturno molto tardivo, farebbe bene a verificare in anticipo le modalità di ritiro con l'assistenza clienti prima di partire.
Il punteggio di 3,2/5 su circa 45 recensioni si colloca nella fascia medio-bassa per gli sportelli auto in aeroporto: prima di prenotare vale la pena scorrere i commenti più recenti, perché la soddisfazione sembra variare parecchio a seconda del turno di lavoro presente al banco quel giorno e del momento della stagione.
Cosa dicono i clienti
Ritiro velocissimo: in poco più di un quarto d'ora avevo già le chiavi in mano e stavo uscendo dal parcheggio. Personale organizzato, nessuna fila infinita come temevo dopo un volo così lungo.
Il ragazzo al banco parlava un inglese perfetto ed è stato gentile senza mai insistere per farmi aggiungere assicurazioni extra che avevo già pagato online in anticipo, cosa che invece mi era capitata altrove.
Il volo è atterrato con oltre un'ora di ritardo ma l'auto era comunque pronta ad aspettarmi, senza penali né problemi legati alla prenotazione fatta con largo anticipo prima di partire.
Peccato per la pulizia: l'abitacolo non era proprio a posto e ho trovato persino dei documenti dimenticati dal cliente precedente nel vano portaoggetti, cosa che non mi ha dato una bella impressione.
Al banco hanno insistito parecchio per farmi prendere un'assicurazione aggiuntiva, anche se avevo già la copertura completa pagata in fase di prenotazione: ho dovuto ripetere più volte di no.
Domande frequenti
Quanto costa noleggiare un'auto da Hertz a Tenerife Sud e serve una carta di credito per la cauzione?
Le tariffe indicative partono da circa 15 €/giorno per un'auto economica, ma nella pratica oscillano più spesso tra 14 e 19 €/giorno, fino a circa 40 €/giorno in alta stagione o per categorie superiori; per il deposito cauzionale è comunque richiesta una carta di credito intestata al conducente, quindi conviene portarla con sé al momento del ritiro e verificare che il plafond disponibile sia sufficiente a coprirlo.
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